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Issue Date	Title	Author(s)
2020	Calidad de servicio y satisfacción de los clientes de la empresa de Transportes y Turismo Cajamarca S.A. de la ciudad de Tarapoto, año 2018	Delgado Tongo, Heber Dennys
2021	Habilidades gerenciales y desarrollo organizacional en la Gerencia Territorial Bajo - Mayo, Tarapoto año 2019	Pinedo Alvarado, Eloy Alfonso; Luna Grandez, Jed Levin
2021	Clima organizacional y su relación con la actitud de los colaboradores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Martín de Porres, Lamas, 2019	Sanchez Sanchez, Iris Liliana; Angulo Bardalez, Anita
2021	La gestión turística municipal y su influencia en el desarrollo local del distrito de Sauce, 2018	Tang Garcia, Kiara Sumey; Gonzales Alegria, Cecilia
2021	La calidad de servicio y su relación con la imagen corporativa de los clientes de la Ferretería y Acabados CASAMAR E.I.R.L, Tarapoto, año 2018	Sanchez Garcia, Esgar; Saucedo Fernandez, Yabe
2020	Control interno y su relación con la gestión administrativa en la empresa cervecería San Juan S.A., Tarapoto, periodo 2018	Padilla Arce, Maria Cristina
2020	Gestión del talento humano basado en el modelo de la Ley Servir y su influencia en la productividad laboral de la Municipalidad Provincial de San Martin, periodo 2018	Vigo Villavicencio, Elizabeth; Suarez Bayona, Valeria
2020	Gestión del servicio al usuario y su relación con la calidad de atención de la Empresa Municipal de Agua y Alcantarillado de San Martín, año 2019	Becerra Huancaruna, Jessica Lizeth; Villegas Ordoñez, Juleisy Kassandra
2019	La atención al cliente y su influencia en la fidelización de los clientes en la Sede Central de la Farmacia San José, en el distrito de Tarapoto, año 2017	Cardenas Macedo, Jerika Jimena; Chota Alegria, Magaly
2020	La comercialización y su influencia en el desarrollo económico de los productores de naranja en Mariscal Cáceres – 2018	Peña Valles, Jose; Hernandez Tuesta, Leonor
2020	El proceso administrativo y su incidencia en la captación de donantes en el Banco de Sangre, Sede Tarapoto – 2018	Gavidia Flores, Junelly Christine; Ruiz Bocanegra, Medally Kari
2020	El control interno y su influencia en la protección de los recursos materiales del negocio “Novedades Roy” en la cuidad de Tarapoto, periodo 2017	Farroñan Valdera, Ani Karina; Zamora Gonzales, Lissy
2020	Influencia de la cadena de suministro en el posicionamiento de la empresa Yacu Tropic E.I.R.L. Banda de Shilcayo, 2018	Marin Mozombite, Kevin Martin
2020	Estrategias de precio y decisión de compra de clientes de empresa Semillas Agroma, distrito San Rafael, Bellavista, San Martín 2018	Cosabalente Galan, Chanell
2019	Compromiso laboral y su relación con la productividad de los trabajadores en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Maynas, Tarapoto, primer semestre 2019	Sanchez Rodriguez, Gabriela Paola; Moreto Garcia, Yucida
2020	Gestión de remuneración y la satisfacción del cliente interno en la empresa Don Pollo San Martín S.A.C., periodo 2018	Macedo Tuesta, Jhunior Paolo; Alvarado Torres, Miguel Angel
2019	El entorno del servicio y su influencia en el comportamiento del consumidor de la empresa servicios turísticos Caravana Tropical E.I.R.L de la ciudad de Tarapoto, año 2018	Quinteros Tuanama, Diego Alonso; Davila Perea, Erika Saly
2019	Gestión de sistemas administrativos y el desempeño laboral en la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones de San Martín en la ciudad de Tarapoto, año 2017	Aparcana Navarro, Solmaria Consuelo; Panduro Rojas, Karen Melisa
2019	Marketing de servicio y su relación con el comportamiento del consumidor de los restaurantes bares y cantinas del distrito de Tarapoto en el año 2017	Ushiñahua Garcia, Mark Antony
2019	Las estrategias del marketing mix y su relación con la satisfacción de los clientes de la Empresa Status Boutique, Tarapoto – 2017	Martinez Guevara, Rosa