Inteligencia de negocios y su influencia en las decisiones estratégicas en la Municipalidad Distrital de Soritor, Provincia de Moyobamba

Abstract

Inteligencia de Negocios y su influencia en las decisiones estratégicas en la Municipalidad Distrital de Soritor, provincia de Moyobamba. La investigación consideró determinar la influencia de la inteligencia de negocios en las decisiones estratégicas de la Municipalidad Distrital de Soritor, Provincia de Moyobamba. El estudio fue de nivel descriptivo – explicativo, de tipo aplicada y de diseño cuasi – experimental. La población y muestra estuvo conformado por 15 usuarios finales pertenecientes a la Municipalidad Distrital de Soritor (MDS). Se aplicó la técnica de la observación y la encuesta con una ficha de observación y cuestionario como instrumentos, respectivamente. Se determinó que, la inteligencia de negocios influyó significativamente en el tiempo de análisis de información, tiempo de generación de reportes y nivel de satisfacción de usuarios de la MDS, ya que, en todos los casos el valor de nivel de significancia (p-valor = 0,000) fue menor que 0,05. Finalmente, se concluyó que, la inteligencia de negocios influyó significativamente en las decisiones estratégicas de la MDS, encontrando una diferencia de medias igual a 17 puntos entre las decisiones estratégicas pre test y post test, y un nivel de significancia (p-valor = 0,000) menor a 0,05.

Business Intelligence and its influence on strategic decisions in the District Municipality of Soritor, province of Moyobamba. The research aimed to determine the influence of business intelligence on strategic decisions of the District Municipality of Soritor, Province of Moyobamba. The study was of a descriptive-explanatory, applied and quasi-experimental design. The population and sample consisted of 15 end users belonging to the District Municipality of Soritor (MDS). The observation and survey techniques were applied with an observation form and a questionnaire as respective instruments. It was determined that business intelligence had a significant influence on information analysis time, report generation time and MDS user satisfaction level, since in all cases the significance level value (p-value = 0.000) was less than 0.05. Finally, it was concluded that business intelligence significantly influenced the strategic decisions of the MDS, finding a mean difference equal to 17 points between the pre-test and post-test strategic decisions, and a significance level (p-value = 0.000) of less than 0.05.