El Feedback y su relación con el compromiso organizacional de la UGEL San Martín – Tarapoto, 2019

Abstract

La investigación tiene como objetivo general; “Analizar la relación que existe entre el feedback con el compromiso organizacional de la Ugel San Martín – Tarapoto, 2019”, para ello se tuvo una población conformada por 125 trabajadores, y una muestra de 36 trabajadores a los cuales se aplicaron las encuestas formuladas de acuerdo a los indicadores de cada variable, el diseño de investigación no experimental y descriptivo correlacional. Se recolecto datos de la muestra para que posteriormente se puedan procesar los resultados recolectados en la investigación, se utilizó la prueba de correlación de Pearson para el cálculo de la correlación, obteniendo de esta manera los resultados de acuerdo a los objetivos; teniendo como resultados principales que la aplicación del Feedback en los trabajadores tiene un nivel regular, lo que se explicaría que no hay mucha motivación y orientación al subordinado, casi siempre existe un nivel alto del compromiso organizacional en los colaboradores, debido a que tienen la capacidad de resolver problemas y ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos de la mejor manera, llegando a la conclusión principal que se probó la relación existente debido a que el valor “r” (Coeficiente correlacional=0.316), afirma que la correlación positiva es débil o baja y el valor “p” (valor de significancia = 0,047) es <0.05, afirmando que existe relación directa entre el feedback y el compromiso organizacional de la Ugel San Martín, Tarapoto – 2019.

The general objective of the research is to "Analyze the relationship between feedback and organizational commitment at the Ugel San Martín - Tarapoto, 2019", for which the population consisted of 125 employees, and a sample of 36 employees to whom the surveys were applied according to the indicators of each variable, the research design was non-experimental and descriptive correlational. Data was collected from the sample in order to later process the results collected in the research. Pearson's correlation test was used to calculate the correlation, thus obtaining the results according to the objectives. The main results are that the application of Feedback in the employees has a regular level, which would explain that there is not much motivation and orientation to the subordinate, there is almost always a high level of organizational commitment in the collaborators, because they have the ability to solve problems and help people to achieve their goals in the best way. It is concluded that the existing relationship was proven because the "r" value (correlation coefficient=0.316), affirms that the positive correlation is weak or low and the "p" value (significance value=0.047) is <0.05, affirming that there is a direct relationship between feedback and organizational commitment in Ugel San Martin, Tarapoto - 2019.