Sistema de Información para la gestión de la flota vehicular de la EEA El Porvenir – San Martín

Abstract

Sistema de Información para la Gestión de la Flota Vehicular de la EEA El Porvenir – San Martín La gestión de flotas vehiculares a través del uso de nuevas tecnologías de información han permito la mejora en la toma de decisiones, por ello la presente investigación tuvo como objetivo mejorar la gestión de la flota vehicular en la EEA El Porvenir – San Martín en la provincia de San Martín con el uso de un sistema de información. La investigación fue del tipo Aplicada, nivel Experimental y diseño del tipo Pre experimental – Longitudinal. La población y muestra lo conforman 30 trabajadores de la EEA El Porvenir – SM. La técnica aplicada fue la encuesta y el instrumento de recolección de datos fue el cuestionario. Los principales resultados demostraron que antes de la implementación del sistema de información la gestión de la flota vehicular fue deficiente en un 26,7% y regular en un 53,3%. Después de la implementación del sistema de información la gestión fue eficiente en un 60% y regular en un 33%. Las dimensiones consideradas para la implementación del sistema de información fueron: estratégica, táctica y operacional. Se concluyó que El uso de un Sistema de Información influye significativamente en la gestión de la flota vehicular de la EEA El Porvenir – San Martín, encontrándose nivel de significancia (p – valor) igual a 0,000, el que fue menor al margen de error permitido 0,05 a un nivel de confianza de 95%.

The use of new information technologies to manage vehicle fleets has allowed to improve decision making. Therefore, the objective of this research was to improve the management of the vehicle fleet at the EEA El Porvenir - San Martín in the province of San Martín by using an information system. It was an applied research, with an experimental level and a pre-experimental-longitudinal design. The population and sample consisted of 30 workers of the EEA El Porvenir - SM. The survey was applied as a technique and the questionnaire was used as a data collection instrument. The main results showed that before the implementation of the information system, 26.7% of the vehicle fleet management was deficient and 53.3% was fair. After the implementation of the information system, management was 60% efficient and 33% regular. The dimensions considered for the implementation of the information system were: strategic, tactical and operational. It was concluded that the use of an information system significantly influences the management of the vehicle fleet of the EEA El Porvenir - San Martin, finding a significance level (p-value) equal to 0.000, which was less than the permitted margin of error 0.05 at a confidence level of 95%.