Evaluación del clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral de los colaboradores del Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado Amazónico de la ciudad de Tarapoto, provincia y región San Martín. 2013

Abstract

Nowadays the organizations establish within their policies the analysis of the organizational climate, seeking with that the employee develops in a suitable working environment to reach one of the objectives that every company pursues that is the productivity. The organizational climate and the work performance are determined by the way the staff judges their activity in the institution, although the collaborators usually seek different objectives when they decide to provide their services, they consider that to achieve productivity it is indispensable that they feel satisfied with the Work climate prevailing in that organization. That is why most people consider that if they enjoy a high-level work environment, it contributes to the success of the company in a significant way. The mere fact of carrying out their work is often insufficient, if their work, does not allow them to influence the decisions that affect them. Consequently, today's leaders and professionals are united in the need to create in the organization a climate and a good performance, in which people are truly treated as responsible experts in their positions. The organizational climate and the work performance are integrated by different elements, of which, some of them will be analyzed, according to the organizational context, due to the particular characteristics that the organization presents. Conscious of the above, our research has contemplated the need to carry out a research study and analysis of some of these factors that are related to the organizational climate and the work performance so that necessary implementations can be made in this institution. Therefore, this research intends that based on the results of the diagnosis of the organizational climate and the work performance can identify the characteristics and elements susceptible of being oriented to the achievement of the goals and objectives of the organization. Also, our research has as central axis the correlation that exists between the organizational climate with the labor performance and the determination of the characteristics that intervene in the labor environment of the collaborators of the Institute of Higher Education Technological Amazonia Private. The use of the climate and performance questionnaire allowed us to demonstrate that the institute presents a significant direct relationship between organizational climate and work performance. In turn, this process means that the employees have a good job performance

Hoy en día las organizaciones establecen dentro de sus políticas el análisis del clima organizacional, buscando con ello que el colaborador se desarrolle en un ambiente laboral adecuado para alcanzar uno de los objetivos que toda empresa persigue que es la productividad. El clima organizacional y el desempeño laboral se ven determinado por la manera que el personal juzga su actividad en la institución, aunque los colaboradores suelen procurar objetivos diversos cuando deciden brindar sus servicios, consideran que para lograr la productividad es indispensable que se sientan satisfechos con el clima laboral que impera en dicha organización. Por ello la mayor parte de las personas consideran que si se disfruta de un ambiente laboral de alto nivel se contribuye al éxito de la compañía en forma significativa. El solo hecho de cumplir con su trabajo es con frecuencia insuficiente, si su labor, no les permite influir en las decisiones que los afecten. En consecuencia, actualmente dirigentes y profesionales se unen en la necesidad de crear en la organización un clima y un buen desempeño, en el que verdaderamente se trate a las personas como expertos responsables en sus puestos. El clima organizacional y el desempeño laboral se integran por diferentes elementos, de los cuales, serán analizados algunos de ellos, de acuerdo al contexto organizacional, debido a las características tan particulares que presenta la organización. Consciente de lo anterior, nuestra investigación ha contemplado la necesidad de realizar un estudio de investigación y análisis de algunos de estos factores que se relacionan con el clima organizacional y el desempeño laboral de manera que se puede hacer implementaciones necesarias en esta institución. Por lo tanto, esta investigación pretende que con base en los resultados del diagnóstico del clima organizacional y el desempeño laboral se puedan identificar las características y elementos susceptibles de ser orientadas al logro de las metas y objetivos de la organización. Asimismo, nuestra investigación tiene como eje central la correlación que existe entre el clima organizacional con el desempeño laboral y la determinación de las características que intervienen en el medio ambiente laboral de los colaboradores del Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado Amazónico. El uso del cuestionario de clima y desempeño nos permitió demostrar que en el instituto se presenta una relación significativa directa entre clima organizacional y desempeño laboral. A su vez este proceso significa repercute en los colaboradores para el buen rendimiento laboral